Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Escape Nienburg

Die wichtigsten Fragen zu unseren Escape Rooms und VR-Angeboten in Nienburg/Weser. Weitere Fragen? Schreibt uns gerne per E-Mail oder ruft an: 05021 864 10 40 (Mo-Sa 11-16 Uhr).

Kann ich telefonisch buchen?

Nein, Buchungen laufen ausschließlich online über escape-nienburg.de. Dort könnt ihr Termin, Gruppengröße und Raum bequem auswählen. Telefonisch beantworten wir gerne Rückfragen Mo-Sa 11-16 Uhr unter 05021 864 10 40.

Was kostet ein Escape Room?

2 Personen: 89 €, 3P: 108 €, 4P: 120 €, 5P: 135 €, 6P: 156 €, ab 7 Personen: 26 € pro Person. Im Versus-Modus (Kombi) immer 26 € pro Person.

Wie lange dauert ein Besuch?

Ca. 80 Minuten gesamt (bis zu 60 Min reine Spielzeit + Einweisung und Foto). Versus-Modus / Kombi: ca. 90 Minuten. Weltenraum (XXL): 90-120 Min Spielzeit.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Vor Ort: Bar, EC, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay. Vorab-Zahlung nicht nötig. Zahlung auf Rechnung für Firmen nach Absprache (im Nachgang per Mail).

Gibt es Angebote für Kinder?

Ja! Kinder-Special Detektivraum für reine Kindergruppen 10-14 Jahre (4-8 Kinder, Aufsichtsperson kostenlos). VR-Erlebnisse ab 10 Jahren (10-16 mit Aufsichtsperson). Kinder unter 10 Jahren haben freien Eintritt in analogen Räumen (in Begleitung Erwachsener).

Wie kann ich stornieren?

Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin per E-Mail oder Kontaktformular. Unter 48 Stunden: 75 € Stornogebühr pro Raum. Bei weniger Personen als gebuchter Mindestzahl: entweder weniger Personen mit Mindestzahlung oder kostenlose Stornierung > 48h.

Kann ich kurzfristig buchen?

Reguläre Online-Buchungen bis 72 Stunden vorher möglich. Für kurzfristige Anfragen (< 72h) gibt es ein spezielles Formular auf der Webseite — Verfügbarkeit aber nicht garantiert. Bei Notfällen einfach anrufen.

Sind die Räume klimatisiert?

Ja, alle Escape Rooms in Nienburg haben Klimaanlagen und Ventilatoren. Auch im Sommer angenehme Temperaturen für 60+ Min Konzentration.

Weitere Fragen?

Schreibt uns einfach an info@escape-nienburg.de oder nutzt unser Kontaktformular. Wir antworten meist innerhalb weniger Stunden.

Gibt es auch Flyer?

Ja! Gerne könnt ihr diese bei uns vor Ort (eine Flyerbox befindet sich außen am Zaun) abholen oder den Flyer einfach hier herunterladen.

Welche Termine sind noch frei? Gibt es eine Terminübersicht?

Sie wollen einen ganz bestimmten Termin, haben es schon unter „Termin Buchen“ versucht und es ist schon fast alles ausgebucht?

Vielleicht hilft Ihnen die Übersicht aller Termine hier weiter?

Was passiert, wenn wir die Rätsel nicht lösen können?

Keine Sorge! Unsere Rätsel sind anspruchsvoll, aber allesamt lösbar und wurden ausgiebig auf ihre Machbarkeit getestet. Natürlich unterstützen wir euch gern mit Hinweisen, falls der Spielfluss einmal stocken sollte. Solltet ihr es nicht in der Zeit schaffen, nehmen wir uns hinterher gern noch ein paar Minuten, um euch die Rätsel zu erklären.

Bin ich nicht zu alt/zu jung für sowas?

Für Spaß und Lebensfreude kann man niemals zu alt sein, oder? 😉 Unser Angebot richtet sich explizit an Erwachsene, die ihre Neugierde behalten haben oder das Kind in sich wiederentdecken wollen. Natürlich freuen wir uns auch über Kinder und Jugendliche als Teil einer Erwachsenengruppe, die mit gutem Spürsinn vorangehen und spannende Rätsel lösen wollen. Die genauen Konditionen zur Aufsichts- und Betreuungsregelung für ganze Gruppen U16 findet ihr gesondert unter dem jeweiligen Angebot.

Sind Kindergeburtstage auch möglich?

Ja, hierfür empfehlen wir unser Escape Raum Kinderspecial oder unsere VR Erlebniswelten für Kids, die für Kindergruppen zwischen 10 und 14 Jahren konzipiert sind. Eine Aufsichtsperson muss während des gesamten Aufenthaltes dabei sein.

Das Kinderspecial ist für bis zu 10 Kinder zu empfehlen. Der Raum wird so weit verändert, dass Kinder die Rätsel zum größten Teil alleine schaffen können. Es kann aber sein, dass die Aufsichtsperson hin und wieder aushelfen muss.

Die Abenteuer für Kids in unseren VR Erlebniswelten sind vollständig von den Kindern selber machbar, unter Anleitung unserer Betreuer vor Ort. Die VR Erlebniswelten bieten Platz für bis zu 8 Kinder an 6 VR Brillen, die Kinder wechseln sich dabei in regelmäßigen Abständen zwischen zuschauen und selber erleben ab.

Escape Nienburg ist als besonders kinderfreundlich ausgezeichnet:
Kinderferiendland-Pressemitteilung-Escape-Nienburg-19.10.2017

Wir sind eine Schulklasse / ein gemeinnütziger Verein / eine soziale Institution, gibt es hier Sonderkonditionen?

Ja. Neben den teamfördernden Aspekten unserer Escape Games wollen wir auch einen gemeinnützigen und sozialen Beitrag leisten und gewähren 5€ Rabatt pro Person für folgende Gruppen: Schulklassen, gemeinnützige Vereine und soziale Institutionen. Zudem gewähren wir Aufsichtsperson(en) freien Eintritt.

Was ist die beste Spieleranzahl?

Die Räume bei Escape Nienburg sind spielbar für Teams von zwei bis sechs, bzw. acht Personen. Unserer Erfahrung nach ist eine Spieleranzahl von 4 bis 6 Personen pro Raum ideal, um die bestmögliche Teamdynamik zu gewährleisten. Aber natürlich können unsere Räume auch zu zweit von engagierten Escapern bezwungen werden.

Unsere Räume sind miteinander kombinierbar, sodass auch größere Gruppen (z.B. Team- und Firmenevents) bei uns spielen können. In dem Fall spielt ihr parallel zueinander im „Kombi-Modus“, wobei ihr zur gleichen Zeit startet und dann jeweils 60 Minuten Zeit habt.  Für Großgruppen können mehrere Termine hintereinander geblockt werden und die Escape Räume in zwei oder mehr Durchgängen gespielt werden. 

Ist Escape Nienburg gruselig oder beängstigend?

Unsere Räume sollen begeistern, Freude bereiten und dafür Sorgen, den Alltag im spielerischen Rahmen hinter sich zu lassen. Ein Gefühl der Angst und echter Beklemmung ist das letzte, worauf wir abzielen. Besondere Räume oder gewisse „Specials“, werden natürlich gesondert und ausdrücklich ausgewiesen (der Mittelalterraum ist z.B. etwas dunkler gestaltet).

Auch sind unsere Spieler selbstverständlich niemals wirklich eingeschlossen, sondern können das Spiel jederzeit verlassen. Darüber hinaus werden unsere Gruppen von erfahrenen Spielleitern begleitet. Diese sind für die gesamte Spieldauer eure Ansprechpartner und verfolgen das Geschehen im Raum über ein Kamera- und Tonsystem.

Wir wollen mit mehr Personen spielen als ein Raum erlaubt. Ist das möglich?

Zum Beispiel kann eine Gruppe bis 26 Personen einfach die Räume im Kombi-Modus buchen. In kleinere Gruppen aufgeteilt könnt ihr dann mehrere unserer Räume gleichzeitig spielen. Egal, ob ihr herausfinden möchtet, welche Kleingruppe am schnellsten rätseln kann oder ob ihr einfach nur unsere Räume genießen wollt: im Kombi-Modus ist für alle etwas dabei.

Für noch größere Gruppen besteht auch die Möglichkeit die Räume nacheinander zu besuchen, bis dahin besteht die Möglichkeit sich in der nahegelegenen Gastronomie zu entspannen oder beispielsweise an einer Nachtwächter-Führung (entspricht etwa einem Spieldurchgang) teilzunehmen. Gerne planen wir gemeinsam eine attraktive Lösung und stellen die Kontakte her, meldet euch gerne bei uns!

Kann ich die Personenanzahl nachträglich ändern? Wie ist das mit dem Preis?

Grundregel: Bei uns zahlen nur die tatsächlich anwesenden Teilnehmer am Spieltag. Selbstverständlich könnt ihr die Personenzahl im Rahmen der Raumkapazität nachträglich noch anpassen, wenn beispielsweise ein Teammitglied erkrankt oder Freunde sich eurer Gruppe spontan anschließen wollen. 

Die Ausnahme sind Kombi-Spiele, bei denen die gebuchte Mindestpersonenzahl in der jeweiligen Buchung zu beachten ist, da wir hierfür extra Räume blockieren, die anderen Spielern dann nicht zur Verfügung stehen würden. In dem Fall gibt es verschiedene Möglichkeiten:

  • ihr korrigiert die Teilnehmerzahl rechtzeitig (d.h. mindestens 48 Stunden vor dem Termin), sodass evtl. ein geplanter Raum wieder freigegeben werden kann
  • ihr spielt die gebuchten Räume und zahlt den Betrag für die Mindestspieleranzahl
  • …oder ihr findet Ersatzteilnehmer, um die gebuchte Zahl doch noch zu erreichen.

Generell gilt: Bei kurzfristigen Buchungsstornierungen (Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin)  fallen Gebühren von mindestens 75 € an.

Ist das Spiel ein IQ-Test?

Nein, auch wenn wir uns einen gewissen Anspruch erlauben und die Erfolgsquote nicht bei 100% liegt, heißt es nicht, dass nicht jeder mitmachen kann. Bei uns steht der Spaß und das gemeinsame erleben der Geschichte und der Atmosphäre im Mittelpunkt. Es ist die gesamte Gruppe gefragt und kein individueller IQ, Held oder Einzelkämpfer, deswegen ist die minimale Teilnehmeranzahl 2 Personen. Unsere Spielbetreuer verfolgen zudem das gesamte Spiel per Kamera und geben euch bei Problemen oder Schwierigkeiten gerne Hinweise.

Was sagen denn andere, die schon gespielt haben?

Das Konzept „Live Escape Game“ lebt von Empfehlungen, ohne dabei zu viel über die Räume zu verraten. Gerne kannst du dir z. B. bei Facebook, Google oder TripAdvisor einen eigenen Eindruck über Kundenstimmen machen, die uns bereits besucht haben. Wir freuen uns auch über deine Bewertung/Empfehlung auf diesen und anderen Portalen.

Unsere Standorte sind mit TripAdvisors „Travlers‘ Choice“ ausgezeichnet!

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bei uns gilt: bequem online buchen, vor Ort zahlen, ob Barzahlung vor Ort, Girokarte, PayPal oder Kreditkarte.

Solltet ihr heute noch keinen konkreten Termin ausfindig gemacht haben oder unbedingt schon vorab zahlen wollen, könnt ihr auch einen Wertgutschein erwerben und anschließend mit dem Gutscheincode bezahlen.

Kann ich Gutscheine kaufen?

Klar doch! Einen Escape Room Gutschein oder VR Arcade Gutschein kannst du ganz einfach online erwerben. Dabei steht es dir frei, den Gutschein direkt im Anschluss selbst auszudrucken oder via Postversand (gegen Aufpreis) zu erhalten. 

Nach Absprache (E-Mail oder Kontaktformular) ist es auch möglich, einen Gutschein vor Ort abzuholen.

Wie buche ich?

Am einfachsten buchst du dein Abenteuer bei Escape Nienburg online auf unserer Homepage. Nach Auswahl einer Buchungsoption siehst du den Buchungskalender einschließlich der freien Termine, welche grün markiert sind. Am Ende des Buchungsprozesses kannst du deine bevorzugte Zahlungsort (vor Ort oder online) bequem festlegen.

Online-Termine können bis zu 72 Stunden vor Beginn des Termins gebucht werden. 

Kurzentschlossene können ihr Glück über unsere Anfrage für kurzfristige Buchungen versuchen oder uns telefonisch kontaktieren.

Kann ich auch einen Gutschein vor Ort abholen?

Ja, solltet ihr einen Gutschein nicht online kaufen wollen, sprecht bitte einen Termin dafür mit uns ab.

Wie wird man Teil des Escape Teams?

Auch wenn wir aktuell keine Stellenausschreibungen haben, lohnt sich eine Initiativbewerbung für eine der begehrten Stellen als Escape Room & VR Spielgruppenbetreuer. Wir freuen uns immer über gute Bewerbungen und interessante Persönlichkeiten!

Bitte sende uns hierfür deinen Lebenslauf und ein aussagekräftiges Motivationsschreiben, in dem du uns verrätst, mit welchen deiner Stärken du unser Team bereichern könntest. Wir sind gespannt!

Was ist Nienburg, was kann man da sonst noch erleben?

Einen kleinen Einblick ermöglich folgender Trailer: Erlebe Nienburg! 🙂

IST ESCAPE Nienburg BARRIEREFREI, IST ES ETWAS FÜR STARK BEEINTRÄCHTIGTE MENSCHEN?

Analoge Escape Rooms am Goetheplatz 2

    • Unsere analogen Escape Rooms am Goetheplatz 2 sind leider nicht barrierefrei. Das Gebäude ist über Stufen zu erreichen, und auch im Inneren gibt es Treppen. Die Toiletten sind konventionell gestaltet. Rollstuhlfahrer sind dennoch herzlich willkommen, allerdings müssten sie selbst für die Überwindung der Stufen sorgen. Grundsätzlich kommen nur der Detektivraum und der Katzenraum für Rollstuhlfahrer in Frage.

VR Escape Rooms in der Langen Straße 27

    • Unsere VR Escape Rooms sind theoretisch barrierefrei zugänglich. Eine entsprechende Toilette ist ebenfalls vor Ort. Für die Nutzung der VR-Brillen und unserer Angebote gelten jedoch folgende Anforderungen:
      • VR Escape Rooms: Benötigen zwei voll funktionsfähige Arme, Beine und einen beweglichen Kopf. Für die Ubisoft Escape Räume ist zusätzlich eine Mindest-Kopfhöhe von 1,50 m erforderlich.
      • VR Erlebniswelten: Hier wird mindestens ein voll funktionsfähiger Arm und ein beweglicher Kopf benötigt.

Stornierung

Eine Stornierung, die mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Termin via E-Mail oder Kontaktformular erfolgt, ist kostenfrei.

Erfolgt die Absage weniger als 48 Stunden vor Termin, fallen 75 € Stornogebühren pro Raum an.

Wenn weniger Personen kommen als die minimale Teilnehmerzahl einer Buchung vorgibt, muss ein Raum per E-Mail storniert werden. Alternativ könnt ihr die gebuchten Räume mit weniger Personen spielen, zahlt aber die minimale Teilnehmerzahl der Buchung.